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パスワードを忘れたから変更しようとしているのに、現在のパスワードの入力を求められる

パスワードを変更する場合、現在のパスワードの入力を求められます。ログインしている状態でパスワードを忘れてしまった場合は、下記手順でパスワードを変更してください。

  1. ログアウトする
  2. ログイン画面に遷移する
  3. 「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリック
  4. パスワード変更用のURLを取得し、パスワードを変更する

手順3の「パスワードを忘れた場合」のリンクは、ログイン画面の「ログインIDをお持ちの方」のログインボタンの下にあります。

「パスワードを忘れた場合」のリンク